ご利用ガイド
特によくいただくご質問
お客様のデザインで商品サンプル作成も承っております。
【 商品サンプル作成 】
・商品サンプル作成費（箔押し1版〜50㎠）：6,930円（税込）
・納品：3~5部程度
・納期：ご注文確定後7営業日後に出荷予定
商品サンプル確認後にデザイン変更なしで正式ご注文の場合、
1版につき「校正値引：-3,300円（税込）」を適用します。
※ 箔や紙を変えて色違いで作成などご相談に応じます
※ デザイン面積が50㎠を超える場合や両面箔押しなど、ご希望内容によっては追加料金が必要です
※ 商品サンプル作成の記載がない商品は「お見積り」よりお気軽にご相談ください
【オーダー商品をご注文の方】
ご注文内容とデータチェック完了後に「お支払い手続きのご案内」メールをお送りします。
メール記載のリンク先よりお支払い手続きをお願いいたします。
【ズガストア商品をご注文の方】
ご注文内容確認後に「お支払い手続きのご案内」メールをお送りします。
メール記載のリンク先よりお支払い手続きをお願いいたします。
データ作成が難しい場合は、弊社の データ作成サービス > をご利⽤ください。
商品ページ「注文する・見積りする」ボタンから進み、「デザインデータ」の項目内で「データ作成依頼」をお選びください。
ご注文完了後に表示される「WEBデータ入稿」ページや「マイページ」から必要情報をお送りいただけます。
ご用意いただくデータ等は以下ご確認ください。
当社は箔押し専門のため、取り扱いのほとんどが箔押し対応のみの特殊紙です。
特定の用紙のみモノクロ・カラー印刷を組み合わせることができます。
有料の箔サンプルセットや紙サンプルセットを
ズガストア にてご用意しております。
画面上では伝わらない箔のきらめきや紙の質感、厚みをお手元でご確認ください。
会員登録について
弊社ホームページは2024年7月末にリニューアルいたしました。
それに伴い会員登録制度を導入しており、
これ以前にご注文いただいている場合は会員未登録の場合がございます。
お手数ですが、ご注文の際は新規会員登録をお願いいたします。
新しくパスワードを発行いたします。
「？ログイン情報をお忘れですか？」をクリックし、会員登録時のメールアドレスを入力してください。
登録したメールアドレスをお忘れの場合は、パスワードの再発行はできません。
お手数ですが新規会員登録をお願いいたします。
お問い合わせには登録不要ですが、
お見積り依頼やご注文には会員登録が必要です。
ご注文について
お客様のデザインで商品サンプル作成も承っております。
【 商品サンプル作成 】
・商品サンプル作成費（箔押し1版〜50㎠）：6,930円（税込）
・納品：3~5部程度
・納期：ご注文確定後7営業日後に出荷予定
商品サンプル確認後にデザイン変更なしで正式ご注文の場合、
1版につき「校正値引：-3,300円（税込）」を適用します。
※ 箔や紙を変えて色違いで作成などご相談に応じます
※ デザイン面積が50㎠を超える場合や両面箔押しなど、ご希望内容によっては追加料金が必要です
※ 商品サンプル作成の記載がない商品は「お見積り」よりお気軽にご相談ください
発送側が置き配を指定することはできません。
配送業者はクロネコヤマトで出荷後に伝票番号をご連絡いたしますので、
お受け取りになるお客様側でご指定をお願いいたします。
１ファイルづつデータ入稿を行うと最初に送信したデータは上書きされ、弊社で確認する前にて消えしまいます。
複数のファイルを1つのフォルダにまとめ、zip圧縮しご入稿ください。
申し訳ございませんが海外への配送は承っておりません。
I’m sorry. we can’t ship overseas.
版の持ち込みはお断りしております。
マイページにあるご注文履歴から、再印刷がご依頼いただけます。
「内容を変更して再注文」をクリックすると、お見積りフォームが開きます。前回と変更点がある場合はテキスト欄でお知らせください。
ご依頼内容を確認し、まずはお見積りいたします。
金額・内容にご了承いただけましたら、見積りメール内のURLからご注文ください。
使⽤した箔押し版は、弊社で2年間保管しております。
2年以内であれば、1版につき3,300円（税込）のお値引きが適用されます。
土曜日、日曜日、祝日は休業日となります。 納期計算にも土日祝日はカウントされません。
夏季休業・冬期休業などの長期休業は、サイト上でご案内させていただきます。
お休み中にいただきましたご注文・お見積り依頼などは、翌営業日より順次返信させていただきます。
会員登録後のご注⽂は「マイページ」内でご覧いただけます。
ただし、2024年7⽉24⽇（弊社サイトリニューアル）以前のご注⽂はご覧いただくことができません。
デザイン・データ作成について
可能です。
実寸サイズで「PNG」「PDF」「JPEG」いずれかで保存したデータをご用意ください。
その他データ作成に関する詳細はこちらよりご確認ください。
▷データ作成の注意点
ロゴをどこに・どのような大きさで配置するか、またお名前や会社名など文字情報を記載する場合は入力作業が必要です。
ご注文商品の実寸サイズ（例：名刺 55×91mm）にデザインをレイアウトしたデータ作成および入稿が難しい場合は、当社の「データ作成サービス」をご利用ください。
蛍光箔は下地の紙の色が透けて見えるため、濃い色の紙へ加工すると箔色が濁ります。
白マット箔を下にひき、その上に蛍光箔を載せると発色はよくなりますが、細かい文字や広範囲のベタなど、デザインによっては適さない場合もございます。
デザインイメージをもとにお問合せください。
データ作成が難しい場合は、弊社の データ作成サービス > をご利⽤ください。
商品ページ「注文する・見積りする」ボタンから進み、「デザインデータ」の項目内で「データ作成依頼」をお選びください。
ご注文完了後に表示される「WEBデータ入稿」ページや「マイページ」から必要情報をお送りいただけます。
ご用意いただくデータ等は以下ご確認ください。
通常、裁ち落としのデザインはお断りしております。
箔押し箇所は印刷物の天地左右5mmずつ中に入れてください。
デザイン内容によっては可能な場合もございますので、まずはお問い合わせください。
料金・お支払いについて
【オーダー商品をご注文の方】
ご注文内容とデータチェック完了後に「お支払い手続きのご案内」メールをお送りします。
メール記載のリンク先よりお支払い手続きをお願いいたします。
【ズガストア商品をご注文の方】
ご注文内容確認後に「お支払い手続きのご案内」メールをお送りします。
メール記載のリンク先よりお支払い手続きをお願いいたします。
納期・お届けについて
所在地が明確で、お荷物の受け渡しができる設備（事務所、守衛室など）があり、その施設の方の了承を得られている場合であれば荷物を送ることができます。
事前に施設や運営会社へ荷物受け渡し対応者・荷物受け取り対応可能時間など含めご確認ください。
発送側が置き配を指定することはできません。
配送業者はクロネコヤマトで出荷後に伝票番号をご連絡いたしますので、
お受け取りになるお客様側でご指定をお願いいたします。
お支払い完了後、通常7営業日（＋モノクロ・カラー印刷は10営業日）で出荷予定です。
土日祝日は休業のため、営業日にカウントされませんのでご注意ください。
お急ぎのお客様には納期短縮オプションもご用意しております。
詳細はこちらをご確認ください。納期について >
道路状況や天候により到着日は前後する可能性があるため、到着の日付指定は承っておりません。
ご注文確定時に出荷予定日をご連絡しておりますが、仕上がり次第順次出荷しており、予定よりも早めに到着する場合もございます。
メールで出荷情報（送り状番号）をお知らせしますので、配送業者のお問い合わせページでご確認ください。
通常、出荷日の翌日〜翌々日には到着予定です。
申し訳ございませんが海外への配送は承っておりません。
I’m sorry. we can’t ship overseas.
各種書類発行について
請求書や納品書、領収書などの書類の発行はそれぞれ1回限り、マイページからダウンロード可能です。
再発行はできません。
発行前であれば宛名やご住所等を変更することはできますが、発行後はお客様の方で編集はできない仕様ですので、お間違えのないようご注意ください。
対応しております。
適格請求書発行事業者登録番号T1210001009340 取得
マイページからダウンロードしていただく各種書類も
適格請求書としてご利用いただけます。
再注文について
マイページにあるご注文履歴から、再印刷がご依頼いただけます。
「内容を変更して再注文」をクリックすると、お見積りフォームが開きます。前回と変更点がある場合はテキスト欄でお知らせください。
ご依頼内容を確認し、まずはお見積りいたします。
金額・内容にご了承いただけましたら、見積りメール内のURLからご注文ください。
使⽤した箔押し版は、弊社で2年間保管しております。
2年以内であれば、1版につき3,300円（税込）のお値引きが適用されます。
箔押し・印刷・その他の加工について
「R3.5mm」「R6mm」「R10mm」の3規格よりご注文可能です。
各種商品ページ「注文する・見積もりする」より選択を進めますと、部数に応じた価格をご確認いただけます。
（持ち込み用紙への角丸加工はお断りしております。）
版の持ち込みはお断りしております。
使⽤した箔押し版は、弊社で2年間保管しております。
2年以内であれば、1版につき3,300円（税込）のお値引きが適用されます。
当社は箔押し専門のため、取り扱いのほとんどが箔押し対応のみの特殊紙です。
特定の用紙のみモノクロ・カラー印刷を組み合わせることができます。
通常、裁ち落としのデザインはお断りしております。
箔押し箇所は印刷物の天地左右5mmずつ中に入れてください。
デザイン内容によっては可能な場合もございますので、まずはお問い合わせください。
スジ押しされた特注用紙もご注文いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
なお、「持ち込み」用紙へはスジ押しなどの追加加工は承っておりませんのでご注意ください。
『 お持ち込みについて > 』の注意事項をお読みいただき予めご了承くださいますようお願いいたします。
紙について
ウェブサイトに掲載していない銘柄の紙や、別のカラーもお取り寄せ可能です。
お気軽にお問い合わせください。
サンプルについて
お客様のデザインで商品サンプル作成も承っております。
【 商品サンプル作成 】
・商品サンプル作成費（箔押し1版〜50㎠）：6,930円（税込）
・納品：3~5部程度
・納期：ご注文確定後7営業日後に出荷予定
商品サンプル確認後にデザイン変更なしで正式ご注文の場合、
1版につき「校正値引：-3,300円（税込）」を適用します。
※ 箔や紙を変えて色違いで作成などご相談に応じます
※ デザイン面積が50㎠を超える場合や両面箔押しなど、ご希望内容によっては追加料金が必要です
※ 商品サンプル作成の記載がない商品は「お見積り」よりお気軽にご相談ください
有料の箔サンプルセットや紙サンプルセットを
ズガストア にてご用意しております。
画面上では伝わらない箔のきらめきや紙の質感、厚みをお手元でご確認ください。
